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Prezados clientes

Em prevenção ao contágio do CORONAVÍRUS pedimos, por gentileza, para solicitar orçamentos e pedidos preferencialmente por email.

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Materiais

Para retiradas de materiais dê preferência para entrega via motoboy, se possível.

O serviço pode ser pago por cartão de crédito via telefone, pix, ou transferência bancária.

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Informações

31 3314-0300 - Geral
31 3314-0334 - Expedição
31 3314-0323 - Financeiro
31 3314-0302 - Financeiro

Nossos Serviços

faça um orçamento conosco

Impressão Digital

Cartões, convites, flyers, panfletos, folders, revistas, encadernações, pastas, caixas, adesivos com corte reto, adesivos com corte especial, posters, impressões com tinta branca, impressões metalizadas e tudo mais que precisar.
Realizamos impressões em diversos tipos de papéis, inclusive especiais (fornecidos pelo cliente).
Nossas impressões são feitas em impressoras consideradas as melhores do mercado brasileiro e com ótima qualidade final.

orcamento@astergraf.com.br

Offset

Produção em grandes quantidades : Cartões, convites, flyers, panfletos, folders, revistas, encadernações, pastas, caixas, adesivos com corte reto, adesivos com corte especial, posters, impressões com tinta branca, impressões metalizadas e tudo mais que precisar.
Realizamos impressões em diversos tipos de papéis, inclusive especiais (fornecidos pelo cliente).
Nossas impressões são feitas em impressoras consideradas as melhores do mercado brasileiro e com ótima qualidade final.

orcamento@astergraf.com.br

Sublimação

Camisas em tecido PV ou Dry, faixa digital em tecido, bandeiras.

orcamento@astergraf.com.br

Peça um orçamento

Veja como solicitar seu orçamento corretamente.

1

Coloque sempre no e-mail, antes de enviar:

Descrição : O que você quer produzir (ex.: banner, lona com ilhós, cardápio, adesivos, etc.)
Quantidade : Não esqueça de colocar a quantidade que deseja.
Tamanho : Também precisamos que coloque o tamanho da impressão que você deseja.
Informações adicionais (e também importante) : Não esqueça de nos dizer se o material será com impressão apenas frente (4x0) ou frente-e-verso (4x4) 
2

Arquivo

Caso for enviar o arquivo para comunicação visual , gentileza enviar o arquivo em pdf  ; para produção, offset,e sublimação você pode enviar em pdf e outros formatos como jpg (com no mínimo 300dpi de resolução, para ter uma qualidade boa de impressão), ou em corel draw (arquivos formato '.cdr').
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Contato

Não menos importante que os demais acima, pedimos a gentileza de colocar seu nome, e um telefone para contato.Se já possuir cadastro conosco pode enviar o cpf ou cnpj para localizarmos os dados mais rapidamente.

Pedidos de produção

Gostaria de fazer um pedido? Veja abaixo como agilizar , enviando as informações completas

1

Envie seu pedido

Você pode solicitar seu pedido através dos e-mails: producao@astergraf.com.br
offset@astergraf.com.br
sublimacao@astergraf.com.br
sign@astergraf.com.br


IMPORTANTE:
:: Se vocês já possuir cadastro conosco não deixe de informar seu CPF/CNPJ , caso não tenha peça a ficha de cadastro. É importante que tenhamos essa informação básica para colocarmos seu pedido em produção.
:: Caso tenha feito um orçamento prévio, anexe-o ao e-mail junto com a arte a ser impressa.
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Como saber se o email chegou?

Assim que recebermos seu
e-mail nós enviaremos um retorno informando qual operador irá produzir seu material (informaremos também o número direto para você falar com ele).
O retorno pode demorar um pouco, mas sempre lhe enviaremos as informações.

É importante salientar que quanto mais detalhado (com informações completas) estiver seu e-mail mais ágil será a produção do seu material.
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Andamento do pedido

Enviaremos um e-mail informando que o material estará pronto para retirada.

Aí é só vir a gráfica retirar o material ou, caso tenha solicitado a entrega (informando no e-mail) é só aguardar seu material no local informado.

As entregas via motoboy, devem ser solicitadas no pedido, informando o endereço completo (com bairro) para que possamos informar o valor do frete.
4

Informações adicionais



Não arquivamos as artes enviadas, por isso, sempre que solicitar uma produção envie a arte em anexo.

Quando precisar, você pode solicitar a impressão de uma prova física do material para conferência . Assim você terá a certeza do material final (consulte taxas sobre este procedimento).

Dúvidas frequentes

Sim, para impressão digital, você pode fornecer o papel especial para sua impressão. Entre em contato conosco e obtenha as informações necessárias.

Sim, nossos orçamentos são enviados apenas por email. Você pode solicitar em orcamento@astergraf.com.br .

Nós enviamos um retorno com o nome do atendente que irá produzir e o contato telefônico direto com ele. Mas você também pode entrar em contato com a produção para verificar.

O tempo de resposta pode variar.
Comunicação visual : até 2 horas.
Digital , Offset e Sublimação : A partir de 24 horas. Se as informações descritas para cotação estiverem completas conseguimos diminuir esse tempo.

Coloque sempre no e-mail, antes de enviar :

Descrição : O que você quer produzir (ex.: banner, lona com ilhós, cardápio, adesivos, etc.)
Quantidade : Não esqueça de colocar a quantidade que deseja.
Tamanho : Também precisamos que coloque o tamanho da impressão que você deseja.
Informações adicionais (e também importantes) : Não esqueça de nos dizer se o material será com impressão apenas frente (4x0) ou frente-e-verso (4x4) 
Arquivo : Se possível enviar o arquivo em pdf , mas você pode enviar em outros formatos como jpg (com no mínimo 300dpi de resolução ; para ter uma qualidade boa de impressão), ou em corel draw (arquivos formato '.cdr').
Contato : Não menos importante que os demais acima,  pedimos a gentileza de colocar seu nome, e um telefone para contato.
Se já possuir cadastro conosco pode enviar o cpf ou cnpj para localizarmos os dados.

Com estes passos acima conseguiremos agilizar os pedidos e já começaremos a produção para lhe entregar o mais rápido possível seu pedido.

É uma ótima notícia saber que gostou de nossa cotação e quer aprovar.
Ao receber pedimos que siga estes passos simples abaixo:

- Envie sua aprovação de impressão digital para producao@astergraf.com.br ; de impressão offset para offset@astergraf.com.br ; de sublimação para sublimacao@astergraf.com.br ; de comunicação visual para sign@astergraf.com.br ;
- Anexe ao email o arquivo a ser impresso (o mesmo que enviou quando solicitou o orçamento);
- Anexe também ao email o orçamento que está aprovando, ou pode digitar o número da proposta no corpo do email. Precisamos deste passo importante para podermos localizar toda informação sobre seu pedido e assim agilizarmos a produção.
- pedimos a gentileza de colocar seu nome, e um telefone para contato.
Se já possuir cadastro conosco pode enviar o cpf ou cnpj para localizarmos os dados.

Teremos o maior prazer em produzir novamente seu material, mas infelizmente não arquivamos as artes de clientes.
Será preciso que reenvie o arquivo para podermos realizar a produção.

Nossos contatos

Comunique-se com a gente através dos canais abaixo.

Geral / Expedição
(Pedidos prontos)

expedicao@astergraf.com.br
31 3314-0300 
31 3314-0334 (fixo e whatsapp)

Produção Digital

producao@astergraf.com.br 
31 3314-0325
31 3314-0327
31 3314-0328

Offset (Materiais em grandes quantidades)

offset@astergraf.com.br 
31 3314-0315

Orçamento Digital, Offset e Sublimação

orcamento@astergraf.com.br
31 3314-0303 ( telefone para dúvidas, os orçamentos são passados apenas por e-mail)

Financeiro

financeiro@astergraf.com.br
31 3314-0323
31 3314-0302

Sublimação 

sublimacao@astergraf.com.br
31 3314-0336

Como Chegar?

Veja abaixo nossa localização

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